Bilgi ve sözleşmeler

Mesafeli satış sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ALICI arasında, ALICI'nın siparişi onaylaması ile elektronik ortamda kurulmuştur.

1.1. Satıcı Bilgileri

  • Unvan: VADES YAZILIM GÜVENLİK VE MÜHENDİSLİK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
  • Adres: Aşağı Öveçler Mah. 1306 Sk. No: 7 İç Kapı No: 8 Çankaya / Ankara
  • Vergi Dairesi: Başkent
  • VKN: 9221593185
  • MERSİS No: 0922159318500001
  • Web Sitesi: shop.vades.com.tr
  • E-posta: info@vades.com.tr
  • Telefon: 0850 307 01 12

1.2. Alıcı Bilgileri

Sipariş esnasında beyan edilen ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş vererek satın almayı talep ettiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri

Ürünlerin türü, miktarı, satış fiyatı ve ödeme şekli sipariş onayında belirtildiği gibidir. Tüm fiyatlara KDV dahildir.

4. Genel Hükümler

  • ALICI, SATICI'ya ait internet sitesinde ilan edilen ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
  • SATICI, sipariş konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmeyi kabul ve taahhüt eder.
  • SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI'yı bilgilendirmek kaydıyla, eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

5. Teslimat

  • Ürünler, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.
  • Teslimat süresi: Siparişler, ödemenin onaylanmasından itibaren en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir; teslimat süresi kargo firmasına ve adrese göre değişir ve yasal üst sınır olan 30 günü aşamaz.
  • Kargo ücreti ve koşulları: Kargo ücreti alınıyorsa sepette ve sipariş özetinde ayrıca gösterilir; gösterilmeyen bir kargo ücreti ALICI'dan talep edilmez.
  • Teslimat sırasında ALICI'nın adresinde bulunmaması halinde kargo firması bilgilendirilecektir.

6. Ödeme

  • Kredi / banka kartı: Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısıyla alınır; kart bilgileri SATICI'nın sunucularında işlenmez ve saklanmaz. Şimdilik tek çekim (taksit yok).
  • Havale / EFT: Sipariş sonrası banka bilgileri ve kısa ödeme kodu (ör. VDS-XXXX) gösterilir; havale açıklamasına bu kod yazılır; ödeme 48 saat içinde ulaşmazsa sipariş iptal edilir.

7. Cayma Hakkı

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

  • Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya bildirimde bulunulması gerekmektedir.
  • Anlaşmalı kargo firmasıyla gönderilen iadelerde kargo ücretini SATICI öder. Anlaşmalı kargo firması ve iade kodu Destek kanallarından bildirilir.
  • İade adresi: Aşağı Öveçler Mah. 1306 Sk. No: 7 İç Kapı No: 8 Çankaya / Ankara
  • ALICI, cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde ürünü SATICI'ya geri gönderir.
  • SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödemeyi iade eder.

8. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

  • Fiyatı borsa veya tedarik zincirine göre değişen ürünler
  • ALICI'nın isteği doğrultusunda özel olarak üretilen ürünler
  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması kaydıyla; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler

9. Yetkili Merci

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir nüshası ALICI'nın e-posta adresine gönderilir.

Mesafeli Satış Sözleşmesi | VADES