Information and agreements

Kullanım koşulları

1. Genel hükümler

Bu kullanım koşulları, VADES Mağaza’nın (“Mağaza”) kullanımını düzenler. Mağazayı kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Koşulları kabul etmiyorsanız mağazayı kullanmayınız.

2. Tanımlar

  • “Satıcı”: VADES YAZILIM GÜVENLİK VE MÜHENDİSLİK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
  • “Mağaza”: VADES cihazlarının satıldığı bu web sitesi
  • “Kullanıcı”: Mağazayı ziyaret eden veya sipariş veren herkes

Sipariş vermek için hesap oluşturulması gerekmez; alışveriş misafir olarak tamamlanır. Siparişinizi sipariş takibi sayfasından sipariş numaranız ve telefonunuzla sorgulayabilirsiniz.

3. Sipariş ve satış koşulları

3.1. Sipariş süreci

  • Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
  • Tüm fiyatlara KDV dahildir.
  • Sipariş onay e-postası gönderilene kadar sipariş kesinleşmiş sayılmaz.
  • Stok durumuna göre sipariş iptal edilebilir; bu durumda ödeme iade edilir.

3.2. Ödeme

  • Kredi / banka kartı: Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısıyla alınır; kart bilgileri SATICI'nın sunucularında işlenmez ve saklanmaz. Şimdilik tek çekim (taksit yok).
  • Havale / EFT: Sipariş sonrası banka bilgileri ve kısa ödeme kodu (ör. VDS-XXXX) gösterilir; havale açıklamasına bu kod yazılır; ödeme 48 saat içinde ulaşmazsa sipariş iptal edilir.

3.3. Teslimat

  • Siparişler ödeme onayından itibaren en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir; teslimat süreleri tahminidir.
  • Mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değiliz.
  • Teslimat adresi doğru ve eksiksiz olmalıdır.

Ayrıntılar için teslimat, iade ve değişim sayfasına bakınız.

3.4. Cayma hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Koşullar ve istisnalar için mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formu.

4. Fikri mülkiyet hakları

Mağazadaki tüm içerikler (metinler, görseller, logolar, tasarımlar, yazılım) Satıcı’nın mülkiyetindedir ve telif hakları ile korunmaktadır. Bu içerikler yazılı izin olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz.

5. Kullanıcı yükümlülükleri

Mağazayı kullanırken aşağıdakileri yapmayacağınızı kabul edersiniz:

  • Yasalara aykırı faaliyetlerde bulunmak
  • Sahte sipariş vermek
  • Başkalarının haklarını ihlal etmek
  • Mağazanın işleyişini bozmaya çalışmak
  • Zararlı yazılım yaymak
  • Yanıltıcı bilgi vermek

6. Kişisel verileriniz

Sipariş sırasında verdiğiniz bilgiler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenir. Ayrıntılar için KVKK aydınlatma metni, gizlilik politikası ve çerez politikası.

7. Sorumluluk sınırlaması

Mağaza “olduğu gibi” sunulmaktadır. Satıcı, mağazanın kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Yasal olarak izin verilen azami ölçüde, dolaylı veya özel zararlardan sorumlu değiliz. Bu hüküm, satılan ürüne ilişkin yasal garanti ve ayıplı mal sorumluluğunu sınırlamaz; bkz. garanti ve servis.

8. Üçüncü taraf bağlantıları

Mağaza, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar bilgi amaçlıdır; bu sitelerin içeriğinden veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.

9. Değişiklikler

Satıcı, bu kullanım koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler mağazada yayınlandığı andan itibaren geçerli olur. Yürürlükteki sipariş koşullarınız, siparişinizi verdiğiniz tarihteki metne tabidir.

10. Siparişin reddi

Satıcı, bu koşulları ihlal eden veya dolandırıcılık şüphesi taşıyan siparişleri kabul etmeme hakkını saklı tutar.

11. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici uyuşmazlıklarında, parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri’ne başvurulabilir.

12. İletişim

Kullanım koşulları hakkındaki sorularınız için destek sayfasındaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Satıcı künyesi ve iletişim bilgileri: VADES YAZILIM GÜVENLİK VE MÜHENDİSLİK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, Aşağı Öveçler Mah. 1306 Sk. No: 7 İç Kapı No: 8 Çankaya / Ankara, Başkent Vergi Dairesi 9221593185, MERSİS 0922159318500001, info@vades.com.tr, 0850 307 01 12.

Kullanım Koşulları | VADES